Terma dan Syarat omg96 –
Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan omg96 selaku pengendali platform. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau mengakses mana-mana bahagian platform omg96 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau kaedah akses lain yang disediakan.

omg96 berhak untuk mengemaskini, mengubah atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pengguna. Adalah menjadi tang gungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab omg96, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform omg96, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin di mana-mana wilayah yang melarang penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian jenis ini.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak individu lain.
• Menyediakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung dari platform omg96 sebelum ini.

omg96 berhak meminta pengesahan dokumen identiti (KYC) pada bila-bila masa. Pemain yang gagal mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menghadapi sekatan sementara atau penutupan akaun.

3 Penggunaan dan Pengurusan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di omg96. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat perbankan yang berbeza — adalah melanggar terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama pengguna dan kata laluan anda disimpan dengan selamat.
• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap telah dilakukan oleh anda.
• Hubungi pasukan sokongan omg96 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• omg96 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perkongsian kata laluan atau kecuaian keselamatan di pihak anda.

Pemain dikehendaki mengemaskini maklumat peribadi mereka jika berlaku sebarang perubahan, terutamanya nombor telefon dan maklumat akaun bank yang digunakan untuk transaksi kewangan.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

omg96 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pindahan bank, DuitNow, TNG eWallet dan ShopeePay. Semua transaksi diproses menggunakan sistem penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi kaedah pindahan bank biasa.
• Pengeluaran diproses dalam masa 3 hingga 15 minit untuk kaedah yang disahkan.
• Nama akaun bank untuk pengeluaran mesti sepadan tepat dengan nama akaun berdaftar omg96.
• omg96 berhak meminta dokumen sokongan sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had yang ditetapkan.
• Setiap pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan standard yang dijalankan oleh pasukan kewangan kami.
• Tiada caj pemprosesan dikenakan ke atas deposit atau pengeluaran biasa — namun pihak bank anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

5 Bonus, Promosi dan Tawaran Istimewa

omg96 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus deposit pertama, cashback mingguan, free spins dan program VIP. Setiap tawaran ini mempunyai syarat dan peraturan tersendiri yang mesti dipatuhi sepenuhnya.

• Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (pusing ganti) yang ditetapkan dalam terma promosi masing-masing.
• Pemain hanya layak untuk satu bonus selamat datang pada satu masa.
• Bonus tidak boleh ditarik balik secara tunai sebelum syarat rollover dipenuhi.
• omg96 berhak membatalkan bonus jika terbukti pemain cuba mengeksploitasi sistem promosi.
• Tawaran promosi adalah untuk kegunaan peribadi pemain berdaftar sahaja dan tidak boleh dipindahkan.
• omg96 berhak menarik balik atau mengubah sebarang promosi tanpa notis awal.

Pemain yang terbukti menyalahgunakan promosi — termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang — akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan, dan akaun mereka berisiko untuk ditutup.

6 Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform omg96 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, omg96 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal.
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain.
• omg96 tidak menanggung kerugian akibat gangguan sambungan atau masalah peranti di pihak pemain.
• Had taruhan minimum dan maksimum adalah seperti yang dipaparkan dalam setiap permainan.

7 Tingkah Laku dan Aktiviti yang Dilarang

Pemain dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform omg96:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Percubaan menggodam, mengubah suai atau mengganggu infrastruktur teknikal platform.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutama dalam permainan berlawan pemain.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau mana-mana aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Membuka akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi secara sistematik.
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun kepada individu lain.

8 Had Liabiliti omg96

Platform omg96 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami sentiasa berusaha memastikan platform berfungsi tanpa gangguan, omg96 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal.

• omg96 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat gangguan perkhidmatan, penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami.
• omg96 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami pemain.
• Had liabiliti maksimum omg96 dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada nilai deposit terakhir yang berjaya diproses oleh pemain berkenaan.
• omg96 tidak bertanggungjawab atas tindakan atau kelalaian pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan dan pemproses pembayaran.

Dalam kes pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan, omg96 bersetuju untuk merujuk perkara tersebut kepada badan pengantaraan bebas yang dipersetujui bersama.

9 Penggantungan dan Penutupan Akaun

omg96 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan.

• Pemain boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
• Baki dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan dikembalikan selepas semakan pematuhan yang berjaya.
• Akaun yang ditutup kerana pelanggaran terma tidak layak untuk pemulangan baki jika kemenangan diperolehi melalui cara yang tidak sah.
• Pemain yang menggunakan program Pengecualian Diri (Self-Exclusion) tidak akan dibenarkan mendaftar semula dalam tempoh yang ditetapkan.

10 Peruntukan Umum dan Terma Akhir

Terma dan Syarat ini ditadbir urus mengikut undang-undang yang terpakai dan semua pertikaian hendaklah diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh omg96.

• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain yang masih kekal berterusan akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
• Kegagalan omg96 untuk menguatkuasakan mana-mana hak di bawah terma ini tidak dianggap sebagai penglepasan hak tersebut.
• Terma ini menggantikan semua perjanjian sebelumnya antara anda dan omg96 berkaitan penggunaan platform.
• Komunikasi rasmi dari omg96 akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda.
• Sebarang pertanyaan berkaitan terma ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7.

omg96 komited untuk beroperasi dengan cara yang adil, telus dan bertanggungjawab. Kami menghargai kepercayaan yang diberikan oleh setiap pemain dan akan sentiasa berusaha untuk mengekalkan standard perkhidmatan yang tertinggi dalam industri hiburan dalam talian Malaysia.

Dengan menggunakan platform omg96, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terima kasih kerana menjadi sebahagian daripada komuniti omg96.