Dasar Privasi omg96 –
Keselamatan Maklumat Anda Adalah Keutamaan

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh omg96 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform omg96 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan. Dokumen ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan data peribadi anda secara menyeluruh dan telus.

omg96 beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami serius dalam tanggungjawab kami sebagai pengawal data dan sentiasa memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan cara yang adil, sah dan telus mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf.

Dasar ini perlu dibaca bersama dengan Terma dan Syarat omg96. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

2 Jenis Maklumat yang Kami Kumpulkan

omg96 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Kesemua maklumat ini dikumpul atas tujuan yang sah dan diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan berkesan.

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan atas tujuan yang jelas dan sah. omg96 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pemain anda secara selamat di platform omg96.
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan tepat dan pantas.
• Menjalankan pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan oleh undang-undang dan peraturan berkaitan.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan.
• Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
• Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaik pengalaman bermain dan ciri-ciri platform secara keseluruhan.
• Menghantar maklumat promosi dan tawaran istimewa — hanya jika anda telah memberi kebenaran untuk menerimanya.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti tidak sah yang lain.
• Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform kami.

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

omg96 tidak menjual data peribadi pemain. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak-pihak tertentu sebagaimana yang diterangkan di bawah:

• Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami menjalankan platform seperti pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan dan perkhidmatan pengesahan identiti — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah, omg96 akan mematuhi permintaan rasmi daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Pencegahan Penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan badan industri atau rakan kongsi keselamatan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan yang boleh menjejaskan pemain lain.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan, data pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan dengan syarat privasi yang sama ketat dikekalkan.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform omg96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambahbaik pengalaman bermain secara keseluruhan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk penambahbaikan berterusan platform omg96.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform, tetapi tidak akan menghalang anda daripada menggunakan ciri-ciri utama omg96.

6 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi pemain adalah keutamaan tertinggi omg96. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda kekal selamat setiap masa.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayan dan peranti pemain.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
• Audit keselamatan bebas dijalankan setiap suku tahun oleh syarikat keselamatan siber luar yang bertauliah.
• Latihan keselamatan berkala untuk semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data pemain.
• Protokol tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan pantas dan berkesan.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Pemain

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang omg96 simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan omg96 melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8 Tempoh Pemeliharaan Data

omg96 menyimpan maklumat peribadi pemain hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform omg96.
• Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dan maklumat KYC disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log keselamatan dan rekod aktiviti disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan jika diperlukan.
• Data pemasaran — termasuk keutamaan komunikasi — dipadamkan dalam masa 90 hari selepas anda menarik balik kebenaran.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

omg96 berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar.

Tarikh pengemaskinian terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana maklumat anda dikendalikan. Penggunaan berterusan platform omg96 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.

10 Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi anda oleh omg96, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 dalam platform omg96 — cara paling pantas untuk mendapat respons.
• E-mel rasmi sokongan pelanggan: [email protected]
• Untuk aduan privasi khusus, nyatakan "Aduan Privasi" dalam tajuk mesej anda untuk pemprosesan keutamaan.

Pasukan kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 30 hari bekerja untuk memberikan jawapan yang menyeluruh dan tepat.

omg96 mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda kepada platform kami. Perlindungan privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk menjadi platform hiburan dalam talian yang paling dipercayai di Malaysia.